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     11月28日，“2015梅賽德斯-奔馳東區(qū)事故車維修新秀技能競賽”在上海圓滿落幕。在為期兩天的活動中，來自江浙滬皖31家新授權經(jīng)銷店的110名售后服務人員和專業(yè)技師同場競技，以精彩的現(xiàn)場表現(xiàn)，展示了他們出色的服務水平和精湛的維修技藝。

    北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司東區(qū)總經(jīng)理聶軍先生與北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司售后服務部銷售及市場總監(jiān)周寧女士也出席了此次活動。經(jīng)過激烈地角逐，上海冠松之星汽車銷售服務有限公司在此次比賽中，憑借優(yōu)異的綜合成績榮獲最佳經(jīng)銷商大獎。

 
    “一直以來，提升客戶滿意度都是梅賽德斯-奔馳業(yè)務發(fā)展的重中之重。我們始終秉承著‘客戶為先’的理念，致力于為廣大客戶帶來最佳服務體驗?！北本┟焚惖滤?奔馳銷售服務有限公司東區(qū)總經(jīng)理聶軍先生表示，“此次東區(qū)事故車維修新秀技能競賽，不僅為各經(jīng)銷商提供了交流經(jīng)驗、切磋技藝的平臺，也將激勵經(jīng)銷商一線服務團隊進一步提升專業(yè)技能，為客戶提供符合星徽標準的卓越服務。”

 
     本次競賽分為個人項目和團體賽兩部分，前者的考查內(nèi)容更為細致，深入考察了售后服務顧問、鈑金技師、噴涂技師、續(xù)保專員的理論及實際操作能力。而團體賽則通過實戰(zhàn)演練，全方位地展示了奔馳售后服務人員和維修保養(yǎng)技師配合無間的團隊協(xié)作。上海冠松之星的售后技術團隊在事故車服務、鈑金維修、噴涂維修、續(xù)保業(yè)務等方面的優(yōu)異表現(xiàn)，也體現(xiàn)出他們一流的技術與優(yōu)質的服務。

     2016年，上海冠松之星將繼續(xù)“回歸本源，專注細節(jié)”，打造扎實內(nèi)功、精進客戶服務，成為客戶用車道路上最忠誠的伙伴。選擇冠松之星，讓您放心！